KVKK ve Gizlilik Politikası

1. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

Çağlar Elektrik olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.

A. Veri Sorumlusu

İşbu metin, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Çağlar Elektrik tarafından hazırlanmıştır.

B. Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları

Web sitemiz üzerinden toplanabilecek kişisel veriler şunlardır:

  • Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi gibi iletişim ve kimlik bilgileri
  • Ödeme ve fatura bilgileri (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)
  • Sipariş geçmişi ve kullanıcı işlem bilgileri

Bu veriler;

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
    amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.

C. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmet aldığımız kargo firmaları, muhasebe yazılımları ve yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

D. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme
  • Hangi amaçla işlendiğini ve ne şekilde kullanıldığını öğrenme
  • Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkarsa buna itiraz etme
    haklarına sahipsiniz.
    Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
    📧 E-posta: info@ikincielkontaktor.com

2. GİZLİLİK POLİTİKASI

Web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve koruyoruz.

A. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaret istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Dilerseniz tarayıcınızdan çerezleri reddedebilirsiniz.

B. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken kullanılan ödeme sistemleri, güvenli bağlantılar (SSL sertifikası) ile korunur. Kart bilgileri sistemimizde hiçbir şekilde kaydedilmez veya depolanmaz.

C. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz, sadece yetkili personel tarafından erişilebilecek şekilde korunmakta; yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya yok edilme risklerine karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

Çağlar Elektrik, KVKK ve gizlilik politikalarını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.